إدارة تلقائية للعقود
إنشاء تلقائي للعقود
أكّد عرض سعر يحتوي منتجات متكررة، فيُنشأ عقد الاشتراك تلقائيًا استنادًا إلى الطلب المؤكَّد.
تجديد تلقائي للعقود
تُحفَظ معلومات دفع العملاء بأمان، وتُخصَم طريقة دفعهم تلقائيًا عند حلول موعد تجديد اشتراكهم.
فوترة تلقائية للعملاء
كبديل للتجديد التلقائي، تُصدر فواتير العملاء تلقائيًا عند حلول موعد تجديد اشتراكهم. وتبقى المحاسبة محدّثة تلقائيًا،
بما في ذلك إنشاء الفاتورة واعتمادها وتسجيل الدفع.طلبات تقييم تلقائية
أرفِق قالب بريد بمرحلة أو استخدم إجراءات تلقائية لإرسال استبيانات إلى العملاء في أوقات معينة والحصول على ملاحظاتهم عن الخدمات.
معالجة تلقائية للضرائب
تُدار الضرائب تلقائيًا ولحظيًا بناءً على موقع شركتك وإعداداتك الضريبية.
رضا العملاء
تسجيل سهل
أرسل عروض الأسعار مباشرةً إلى العملاء عبر رابط آمن. ويمكن للعملاء تأكيد طلباتهم إلكترونيًا.
لا يلزم تسجيل الدخول
لا حاجة لأن يسجّل العملاء الدخول أو حتى ينشئوا حسابًا على موقعك لتصفّح العقود وعروض الأسعار.
بوابة عملاء سهلة الاستخدام
يمكن للعملاء الاطلاع على كل مستنداتهم إلكترونيًا، بنظرة عامة وبالتفصيل: الاشتراكات النشطة، وعروض الأسعار التفاعلية التي تتيح لهم التواصل مع مندوب مبيعات، وأوامر البيع، والفواتير (بصيغة PDF).
تحرير العميل
دع العملاء يعدّلون بيانات اتصالهم إلكترونيًا ويضبطون صلاحيات عقد اشتراكهم. واعرض خيارات إضافية يمكن للعملاء إضافتها أو إزالتها من عقدهم.
نظرة واضحة
يمكن للعملاء الاطلاع بسهولة على كل تفاصيل عقدهم إلكترونيًا: عنوان الفوترة، وتاريخ الفاتورة التالية، والتكرار، وخطة الاشتراك، والخيارات، ومعلومات الدفع.
مدفوعات وفوترة عملاء سهلة
احفظ معلومات دفع العملاء للمدفوعات التلقائية. ويمكن للعملاء أيضًا استلام الفواتير بالبريد الإلكتروني تلقائيًا.
عقود يمكن للعميل إغلاقها
يمكن للعملاء إغلاق العقد بأنفسهم وذكر سبب الإغلاق.
لا تُفقَد بيانات أبدًا
تُحفَظ المعلومات بأمان، حتى عند فشل عملية الدفع.
التحليلات والتوقعات
الإيراد الشهري المتكرر (MRR)
اطّلع على بيانات الإيراد الشهري المتكرر الجديد والمفقود والموسّع والمنخفض والصافي الجديد. وتُعترَف الإيرادات وتُتتبَّع تلقائيًا مع تحققها. ويتوفر تحليل الإيراد الشهري المتكرر لكل أمر بيع متكرر على حدة.
تحليل النمو
النمو السنوي المتوقع للإيراد الشهري المتكرر والنمو السنوي المتوقع للعقود.
تحليل تسرّب العملاء
تتبّع أسباب إنهاء العملاء لاشتراكاتهم.
تتبّع مؤشرات الأداء
تتبّع الإيراد الصافي وغير المتكرر، ومتوسط الإيراد لكل عقد، والمعدل السنوي الجاري، والقيمة مدى الحياة، وفقد العملاء، وفقد الإيراد، والعقود.
تحليل الأفواج
تتبّع معدل احتفاظك بالعملاء عبر تحليل أفواج قابل للتخصيص.
تحليل مندوبي المبيعات
افحص أثر كل مندوب مبيعات على إيرادك الشهري المتكرر: الجديد والمفقود والتوسّع والانخفاض وصافي الجديد.
حياة المبيعات صارت أسهل
المبيعات المفردة والاشتراكات معًا
بِع وارفع قيمة البيع لمنتجات البيع المفرد والاشتراكات في أمر البيع نفسه. فتطبيقا «الاشتراكات» و«المبيعات» في كود متكاملان تمامًا.
الدفع الإلكتروني والتوقيع الإلكتروني
يمكن للعملاء تأكيد الطلبات إلكترونيًا بالتوقيع الإلكتروني أو بطرق الدفع الإلكترونية.
قوالب عروض الأسعار
وفّر الوقت بإنشاء قوالب عقود لأكثر سيناريوهاتك تكرارًا.
خيارات الفوترة
هيّئ قوائم الأسعار والخصومات ووحدات القياس وغيرها.
خيارات التكرار
هيّئ فترات تكرار مخصصة (مثل أسبوعيًا أو شهريًا أو كل شهرين).
فحوص الحالة
اضبط شروطًا على قوالب الاشتراكات لتمييز اشتراكاتك جيدة الحال عن سيئة الحال.
الإجراءات التلقائية
أطلق تنبيهات قابلة للتخصيص (كإرسال الرسائل، وجدولة الأنشطة، وتحديث الاشتراكات، وإرسال الاستبيانات) بمجرد أن يرفع اشتراك ما إحدى راياتك الحمراء المعدّة مسبقًا.
إمكانات عميل مضبوطة
امنح عملاءك صلاحيات وصول مختلفة ليشتركوا بأنفسهم ويديروا اشتراكاتهم إلكترونيًا: مقيّد، أو ترقية فقط، أو ترقية وتخفيض. وحدّد خيارات الخدمة ورسوم الإعداد.
المبيعات الإلكترونية
بِع الاشتراكات على موقعك.