حوّل الصيانة والورش
إدارة ورش السيارات رقمياً
نظام 300 CODE لإدارة ورش إصلاح السيارات الحل المتكامل للإدارة الفعالة تحديات إدارة ورش إصلاح السيارات
ابدأ اﻵن - إنه مجاني
تواجه ورش إصلاح السيارات اليوم تحديات متزايدة في إدارة عملياتها اليومية نظراً لتعقيد الأعمال الفنية وتنوع الموديلات وارتفاع توقعات العملاء. نظام 300 CODE يقدم حلاً متكاملاً مصمماً خصيصاً لتبسيط العمليات الإدارية والفنية في ورش إصلاح السيارات.
رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في شركة 300Code

نظرة عامة على نظام 300 CODE لورش السيارات
الرؤية والهدف صُمم النظام ليكون:
منصة متكاملة لإدارة كافة عمليات الورشة الفنية والإدارية
نظام متخصص للتعامل مع خصوصية أعمال صيانة السيارات
حل شامل يربط بين الإدارة والفنيين والعملاء
المميزات الأساسية

إدارة متكاملة لعمليات الصيانة والإصلاح

نظام متابعة دقيق لقطع الغيار والمخزون

إدارة العلاقات مع العملاء وخدمة ما بعد البيع

تقارير تحليلية متقدمة لأداء الورشة
المكونات الأساسية للنظام
إدارة العمليات الفنية والمكونه من :
إدارة أوامر العمل
- تسجيل كامل لبيانات السيارة وتاريخها الصيانة
- تشخيص الأعطال وتحديد الأعمال المطلوبة
- تخطيط وتوزيع المهام على الفنيين
- متابعة تقدم أعمال الإصلاح في الوقت الفعلي
إدارة قطع الغيار
- نظام متكامل لطلب واستلام قطع الغيار
- تتبع حركة قطع الغيار من المخزن إلى السيارة
- إدارة الضمانات وقطع الغيار المستبدلة
- ربط قطع الغيار بأوامر العمل ذات الصلة
إدارة المخزون والمشتريات والمكونه من :
إدارة مخزون قطع الغيار
- تصنيف قطع الغيار حسب الماركات والموديلات
- نظام تنبيه للمواد المنخفضة في المخزون
- إدارة المخزون المعروض في الورشة والمستودع
- جرد دوري دقيق لقطع الغيار
إدارة الموردين
- قاعدة بيانات شاملة لموردي قطع الغيار
- تقييم أداء الموردين وجودة القطع
- إدارة طلبات الشراء والعروض السعرية
- متابعة فواتير الشراء ومواعيد السداد
إدارة العملاء والعلاقات والمكونه من :
إدارة بيانات العملاء
- سجل كامل لسيارات العميل وتاريخ الصيانة
- إدارة مواعيد الحجز والكشف الأولي
- نظام تنبيه بمواعيد الصيانة الدورية
- متابعة شكاوي العملاء وحلولها
إدارة الفواتير والمدفوعات
- نظام فواتير متكامل مع تفاصيل الأعمال
- إدارة خيارات الدفع والتسهيلات
- متابعة المدفوعات والحسابات المستحقة
- تقارير مالية دقيقة للورشة

الميزات الفريدة للنظام

مميزات فنية متخصصة

التقارير والتحليلات

التكامل والتوافق
متكامل مع:
البريد الإلكتروني
دردشة مباشرة
الرسائل النصية القصيرة
بروتوكول استخدام الصوت عبر الإنترنت
فوائد
النظام لورش السيارات .
✔ تحسين كفاءة إدارة العمليات الفنية
✔ تقليل وقت انتظار العملاء
✔ تحسين دقة تشخيص الأعطال
✔ زيادة إنتاجية الفنيين
✔ تحسين التدفقات النقدية
فوائد النظام لورش السيارات
زيادة التحكم في التكاليف
تحسين هوامش الربح
تقليل الفاقد والمفقود
تحسين جودة الخدمة ورضا العملاء
تعزيز السمعة الفنية للورشة
اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات
تحسين السمعة التجارية
الأسئلة الشائعة
ج: نعم، مع إدارة خاصة لمواصفات كل ماركة
ج: نظام متكامل لإدارة كافة أنواع الضمانات.
ج: يدعم التكامل مع أنظمة مراكز الخدمة المعتمدة.