سحابة 300 كود
سياسات الاستبدال والاسترجاع
Last update: May 9, 2025
نشكر اختياركم لشراء خدمتنا المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم. في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في سحابتنا سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الاسترجاع أو الاستبدال بمنتهى البساطة والسلاسة بقدر الإمكان. اتفاقية اشتراك 300 كود للمؤسسات لقد قمنا بتسهيل عملية الاسترجاع أو الاستبدال من خلال الإجراءات التالية: دون إشعار مسبق . رسوم الاشتراك لا يتم إرجاعها عادةً.
سياسة الفترة الزمنية لاسترجاع أو استبدال الخدمة:
عند الرغبة في استبدال أو استرجاع الخدمة عليك الاتصال بنا أولا.
- يحق للعميل استرجاع الخدمة خلال 3 أيام من تاريخ التسجيل، بشرط أن يكون السبب مقنع ، ويتحمل العميل تكاليف الضريبة كاملا، ويتم إرجاع تكلفة الخدمة للعميل خلال 14 يوم عمل
- يحق للعميل استبدال الخدمة بخدمة آخر، وذلك من خلال ادارة الاشتراكات والباقات .، وعليه تحمل تكلفة خدمة الاستبدال كاملا وفرق تكلفة الخدمة إن وجد.
- إذا كان الخدمة معيبا، أو غير مطابق لرغبتك التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للعميل استبدال الخدمة أو استرجاعه خلال 14 يوما، وعلى العميل في هذه الحالة إرسال ما يثبت ذلك موضح فيه: رقم الطلب – والتكلفة. فيحق للعميل عندئذ استرجاع المبلغ كاملا.
- الخدمة الشاملة في الخصومات والعروض لا تستبدل ولا تسترجع، ويستثنى من ذلك وجود عيب في الخدمة، انظر: المادة 4 من سياسات الاسترجاع والاستبدال.
- المحتوى الضار: المحتوى والبرامج الضارة كالفيروسات وأحصنة طروادة والديدان وما إلى ذلك.
لا يقبل استرجاع الخدمة أو استبدالها في الحالات التالي
لا يُسمح بإساءة استخدام موارد وأنظمة سحابة 300 كود
- لا يقبل الاسترجاع بعد مضي 3 أيام من تاريخ الخدمة. ولا يقبل الاستبدال بعد 14 يوما
- عند تغير الخدمة عن حالته الأصلية لأي سبب من الاسباب
- عند الاستعمال بما يتعدى غرض التجربة.
- الخدمات التي تم تطويزها واضافتها بطلب من العميل وفقا لمواصفات حددها.
الإبلاغ عن إساءة
يمكنك الإبلاغ عن أي تصرف مسيء باستخدام خدمات 300 كود عن طريق إرسال رسالة إلى الفريق المسؤول عن طريق البريد الإلكتروني التالي: abuse@<the-main-300code-domain>.com
